Beberapa waktu yang lalu, banyak yang menanyakan apakah Meizu memiliki service center di Indonesia? Atau pertanyaan “apa yang harus dilakukan ketika unit Meizu M2 Note yang baru dibeli mengalami masalah atau cacat produksi?”
Well, awalnya kita kaget ketika membaca salah satu berita di OkeZone yang menyatakan bahwa ketika masuk ke Indonesia Meizu tidak memiliki service center. Hal ini diungkapkan oleh Strategic Coorporation Diector Meizu, Ross Wang. Beliau mengungkapkan, jika terjadi kendala pada produk smartphone mereka, Lazada Indonesia akan membantu mengatasinya.
Hal ini sangat mengecewakan, bahkan beberapa calon pembeli mengurungkan niat membelinya karena takut dengan layanan after sales dari produk Meizu tersebut. Untungnya, pada saat flash sale pertama M2 Note, pihak Lazada Indonesia meng-update halamannya dengan daftar alamat dan telepon service center yang bisa dihubungi jika konsumen mengalami masalah dengan smartphone yang dibelinya.
Dalam halaman produk Meizu M2 Note-nya, Lazada mengungkapkan bahwa konsumen bisa mengembalikan produknya jika masih dalam keadaan terbungkus plastik dan paling lama 14 hari sejak diterima. Jika plastik pembungkus sudah terbuka, konsumen bisa menghubungi service center terdekat berikut:
Daftar Lengkap Service Center Meizu
Jakarta:
ITC Cempaka Mas Lantai 4, Blok D No. 264 – (021) 42870262
ITC Roxy Mas – Jalan KH Hasyim Ashari Blok E2/15 – (021) 6341506
ITC Kuningan Lantai 3 No. 37-38 – (021) 57938114
PGC Lantai 3 No. 816-817 – (021) 30015013
Update: Terjadi kesalahan informasi dari pihak Lazada, service center Meizu di kota lain seperti Bandung, Tangerang, Bogor, Bekasi, Bali, Balikpapan, Medan, Palembang, Pontianak, Samarinda, Surabaya, Yogyakarta, Semarang ternyata belum tersedia. Konsumen dapat menghubungi service center Meizu di Jakarta di atas jika menemukan masalah atau keluhan terkait produk yang dibelinya.
Sumber: Lazada Indonesia
Menurut Website Meizu ada service center dibeberapa kota
Service Center MEIZU Bandung
Tel: 0812-20468837
Address:
Bandung sc meizu , Jl. Purnawarman gedung bec 2,lt LG blok y-21
Service Center MEIZU Semarang
Tel: 0813-25383033
Address:
Jl. KH. Ahmad Dahlan No.11 A Semarang,Depan Simpanglima,tlogoreji semarang tengah
Service Center MEIZU Surabaya
Tel: 0878-52016336
Address:
jl.sidosermo indah x1 no.24,sidoresmo wonocolo.surabaya jawa timur 60239
Service Center MEIZU Kediri
Tel: 0354-2890948
Address:
perum persada asri blok B no.12,jln medang kamolan,balowerti kediri
Service Center MEIZU makassar
Tel: 0813-55554543
Address:
Jl. Rappocini Raya No. 86 B Makassar. Sulawesi Selatan 90222
Service Center MEIZU Manado
Tel: 0821-39053188
Address:
ruko marina plaza mwakl rb 47,jl.piere tendean manado(depan hash in)
Service Center MEIZU balikpapan
Tel: 0811-5999599
Address:
jalan tandean no.8 berau.balikpapan
Service Center MEIZU Pekanbaru
Tel: 0853-56868804
Address:
jalan riau komplek rbc b no.19 pekanbaru
Service Center MEIZU Yogyakarta
Tel: 0274-4530266
Address:
PT. Trinity Seluler Indonesia collpad office,lantai 1 no.15a-b,jogyatronik mall,jl.brigjend katamso no.75-77.yogyakarta
Service Center MEIZU Jakarta Utara
Tel: 021-29074097
Address:
Jl.Prof.Dr.latumenten No 33 ,Ruko Season City Blok B- 37,Jembatan Besi, Jakarta Utara 11320 Indonesia
Service Center MEIZU Jambi
Tel: 0821-86860046
Address:
jl.gatot subroto komplek ruko abadi no.7 jambi